學(xué)黨史入心 辦實(shí)事踐行
原標(biāo)題：學(xué)黨史入心 辦實(shí)事踐行
——市稅務(wù)局優(yōu)環(huán)境促發(fā)展小記
“即使是大征期最忙的幾天，從叫號排隊(duì)到辦完業(yè)務(wù)也就幾分鐘，既方便又快捷。”7月12日，日立工程建設(shè)（中國）有限公司辦稅人員趙靜亞快速辦完外經(jīng)證核銷報(bào)驗(yàn)業(yè)務(wù)后連連點(diǎn)贊。
稅惠紅利落實(shí)有力度、推進(jìn)“非接觸式”辦稅有深度、窗口業(yè)務(wù)辦理有速度、便民服務(wù)舉措有溫度……今年來，市稅務(wù)局深化“放管服”改革，把黨史學(xué)習(xí)教育成果應(yīng)用在為民辦實(shí)事、解難題的生動實(shí)踐中，不斷提升納稅人、繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。
辦稅再減負(fù) 暢享便捷服務(wù)
“以往企業(yè)申報(bào)多個(gè)稅種需要在不同報(bào)表上填報(bào)，現(xiàn)在有了十稅合一，一張表就能同時(shí)申報(bào)資源稅、印花稅等多個(gè)稅種。”7月8日，仙桃藍(lán)悅置業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙中秋，3分鐘就申報(bào)完房產(chǎn)稅和土地增值稅。
該公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營企業(yè)，納稅申報(bào)涉及房產(chǎn)稅、土地增值稅、印花稅等多個(gè)稅種。得知趙中秋需要進(jìn)行申報(bào)后，稅務(wù)干部主動向其講解財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)業(yè)務(wù)中的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并為其提供“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo)。
讓納稅人享受到辦稅減負(fù)的不僅有“十稅合一”的便捷，還有打通移動辦稅最后一公里的“楚稅通”“無申請退稅”等一系列深化“放管服”改革的創(chuàng)新舉措。
稅務(wù)部門通過線上直播、線下專題培訓(xùn)，組建“稅小二”小分隊(duì)主動上門宣傳輔導(dǎo)，成立專家團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間解決“疑難雜癥”，由辦稅服務(wù)廳兜底“手把手”教學(xué)，確保納稅人暢享無憂。
輔導(dǎo)更精心 助力走好“網(wǎng)路”
“年紀(jì)大了，對電腦操作不熟練，好在有稅務(wù)工作人員耐心輔導(dǎo)。” 7月9日，市新吉業(yè)物業(yè)有限公司法定代表人皮松甫，在稅務(wù)干部輔導(dǎo)下，認(rèn)真記錄自然人電子稅務(wù)局的操作步驟。
推廣“非接觸式”辦稅以來，市辦稅服務(wù)廳立足于直面納稅人的第一陣地，化窗口辦稅為自助區(qū)辦稅，在廳內(nèi)設(shè)置11臺自助辦稅終端和近20臺自助辦稅電腦。按照一臺設(shè)備即是一個(gè)窗口的原則，打造納稅人“小課堂”，安排業(yè)務(wù)骨干定點(diǎn)對老年人、業(yè)務(wù)“小白”等群體進(jìn)行輔導(dǎo)。
市辦稅服務(wù)廳還細(xì)化梳理大廳高頻業(yè)務(wù)，制作常見業(yè)務(wù)電子稅務(wù)局操作指引、常用“非接觸式”業(yè)務(wù)辦稅指南，通過QQ、微信群、公眾號等途徑向納稅人推送，當(dāng)好納稅人網(wǎng)路辦稅上的“守護(hù)人”。
政策添動力 支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新
日前，市稅務(wù)局青年服務(wù)隊(duì)走進(jìn)市青年企業(yè)家協(xié)會，開展支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專題稅收政策宣講會，引導(dǎo)他們用足用好稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)蓬勃發(fā)展。
“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策清晰易懂，常見業(yè)務(wù)操作簡單明了，這堂稅課真是干貨滿滿。”湖北萬合智能科技有限公司的企業(yè)家印紅春說。
今年來，市稅務(wù)局推出系列硬舉措助力青年“雙創(chuàng)”。開通青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新稅務(wù)服務(wù)站，為創(chuàng)業(yè)青年提供涉稅政策定向宣傳、個(gè)性稅務(wù)申報(bào)輔導(dǎo)、專家涉稅答疑、稅企互動籌劃等個(gè)性化、專業(yè)化、便民化的涉稅服務(wù)。
同時(shí)，搭建“稅務(wù)-青企協(xié)-創(chuàng)業(yè)企業(yè)”常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)平臺，快速回應(yīng)青年創(chuàng)業(yè)者的涉稅咨詢和訴求。通過線下專題培訓(xùn)、線上定制推送稅收優(yōu)惠政策等方式，持續(xù)開展政策宣傳輔導(dǎo)，幫助創(chuàng)業(yè)者涉稅無憂，輕裝上陣。（仙桃日報(bào)全媒記者 胡純波 通訊員 文婷）
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